老年人去银行办事不方便?四川推出这些人性化措施

  

四川发布微直播 【老年人去银行办事不方便?四川推出这些人性化措施】2021年2月9日,由省政府新闻办召开的四川省公共服务适老化改造提升行动新闻发布会在成都举行。四川银保监局副局长周卫江在答记者问时介绍,四川银保监局高度重视金融服务适老化工作,采取了一系列措施,积极推动银行保险机构提升服务质量和效率,有效满足老年客户对金融服务的需求:要求银行保险机构改善营业场所硬件设施;推动银行保险机构开发适合老年人使用的网银和APP版本;要求银行机构开辟绿色通道,做好老年客户特色服务;支持银行保险机构打造适老金融服务示范网点。

来源:四川发布

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